滴答出行

滴答出行app是杭州滴答出行企业管理有限公司出的一款打车服务app。提供顺风车、长途急件、送宠物等等服务。是现在十分常用的出行app，可以提高我们的办事效率，深受乘客和车主的喜爱。

官方介绍

滴答出行官方版为你提供便捷的出行服务，平台新用户有优惠让你坐便宜车，叫车方便几秒就有司机接单让你打车不等待，平台内取消订单也很方便不会乱扣费，好用又便宜安全的打车软件。

软件特色

滴答出行由杭州滴答出行企业管理有限公司提供服务

主要提供顺风车、长途急件、送宠物，帮忙办事

订单更多，车主接单更快，行程更安全

乘客信赖，车主喜欢的高效顺风车平台

城际拼车、春节回家，旅行之必备APP

便捷高效的人工客服，及时响应您的需求

致力成为顺风车行业的领军企业

滴答出行怎么取消订单

1、打开APP，在主页面上就可以看到自己下的订单，点击待处理行程。

2、点击待处理订单后，进入乘车记录界面，点击等待接单对话框。

3、点击等待接单对话框后，页面跳转，点击页面右上角的三个点。

4、点击三个点后，页面会弹出几个选项，点击取消订单。

5、点击取消订单后，把页面拉到最下方，再次点击页面弹出的取消订单。

6、再次点击取消订单后，订单就取消了，页面会弹出订单已取消。

常见问题

1、滴答出行的费用是如何计算的

根据每个城市交通成本和车辆使用成本，制定顺风车费用标准如下：计费规则；乘客还可以根据需要增加感谢费以提高应答率，为保障顺风车安全，平台联合中意财险为每次行程提供二十万顺风车保险（保险费由顺风车双方分摊，平台代收）。

2、在滴答出行接送乘客，双方安全如何保障

每次行程的费用均含中意财险承保的20万公众责任险保险保障。此外，我们为顺风车双方提供实时的客户服务与GPS全程监控，确保路线安全正确。安心顺风车，一路欢笑，保障无忧。

3、车主如何取消订单

暂不支持车主取消订单，请联系乘客友好协商，达成一致后请乘客取消即可。

4、送达乘客后，订单费用何时到账

当天完成的订单费用正常在次日中午12点前到达您的滴答【我的钱包】，您可提现也可直接约车支付订单费用。

5、送达乘客后，对方仍未确认如何处理

送达乘客后，可提示乘客点击确认搭乘，如乘客未点击，系统会在出发时间70分钟后自动默认搭乘。

6、如何成为认证车主

请在车主上传并提交认证申请，车主认证时间为1~2个工作日，请耐心等待。认证标准：拥有自有车辆（车型不低于当地出租车配置），车况良好；本人驾驶证，驾龄超过1年；3年内无酒后驾驶、危险驾驶、吊销驾照记录。

7、完成认证后，如何接单

系统会根据您设置的地址自动匹配推送顺路订单，您可根据实际情况选择订单，抢单成功后建议与乘客沟通联系。

8、在滴答车险频道购买保险有保障么

滴答车险频道是嘀嗒出行与易车车险合作打造的实惠车险购买平台，除了价格优惠之外，通过滴答买的车险跟线下店等其他渠道，在理赔和服务方面都是完全相同的，支付也是直接付给保险公司的，完全有保障。

9、乘客迟到、爽约如何处理

请您在接单后及时与乘客联系，沟通关于出发时间、地址等问题，如乘客有事无法按时搭乘，双方协商处理即可，如长时间联系不到乘客，您可在出发时间15分钟后短信留言给对方即可离开，感谢您的理解和支持。

10、车主接单后如何支付

车主接单后，您可通过微信、支付宝或银联等方式在10分钟内完成支付。 

11、如何更改滴答帐户绑定的手机号

您可点击APP右下角“我的”进入“设置-更换手机号”通过验证即可修改，如提示手机号已注册，无法更换，请关注公众号进行处理。

更新日志

v8.2.28版本

订单匹配功能升级进度实时刷新

订单UI页面优化，功能细化提升用户体验

安全升级，优化隐私保护

优化已知BUG，优化细节功能